Retourneren

Nadat je bestelling is afgerond, wordt de trap precies zo geproduceerd als je hebt aangegeven in de webshop. Het kan dus eigenlijk niet meer misgaan.

Mocht er toch iets niet helemaal naar wens zijn, dan kun je dit doorgeven via het serviceformulier. Wanneer wij je een fout onderdeel hebben opgestuurd, zorgen wij dat je zo snel mogelijk een juiste onderdeel krijgt. Stuur naast een duidelijke omschrijving een foto van het verkeerde onderdeel mee, zodat er geen misverstanden kunnen ontstaan.

We nemen geen onderdelen retour, omdat we ze niet kunnen hergebruiken. Producten die je via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de ingevoerde specificaties gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.